私たちに関しては

はじめまして。

ファッションのオンラインショップ、【TOPZACO】です。

たくさんのお店の中、当店へお越しいただきありがとうございます。

デザイン性の高いトレンド商品とか、シンプルな商品とか、おもしろい様々な商品を豊富に取り扱っております。
大きく分けて、ユニセックス、ファッション、デザイナーの3シリーズ。

ファッショントレンドが好きでも、ユニークで前衛的な服でも，topzacoではいつでも好きなものを見つけることができます。

皆様に、ご安心してお買い物いただけるよう、
丁寧な対応を心がけ運営をして参ります。

お気に召したものが１つでも見つかりましたら大変嬉しく思います。

☆ご注文いただくにあたって下記ご一読ください☆

【買い付け商品ご購入の主な流れ】

1.商品代金をお支払い頂きます。
2.ご入金を確認後、商品を海外へ発注します。
3.在庫の有無が分かり次第、海外検品室より直接お客様のご自宅までお送りします。
4.在庫が無い場合はメールにてその旨をお伝えに上がります。

◯発送後約5-8日前後でのお届けになります。現時点で即日発送には対応できませんので、ご了承下さい。
現地より発送手続きを行った段階で、お客様には発送通知と追跡番号をお伝えいたします。
予定よりもお届けが送れる場合は、メールにてお知らせさせて頂きます。
（受信設定をご確認ください）

【当ショップからのご連絡について】
〇ご注文いただいた商品の在庫状況については、メールでご連絡いたします。
受信設定をご確認の上、ご注文の際は以下のメールアドレスからの連絡を受け取れるご連絡先をお伝えください。

contact@topzaco.com

【商品について】
〇当ショップに記載しております在庫数は目安となっております。
実際の海外倉庫の在庫と必ずしも同じではなく、商品によっては品切れの場合もございます。
ご注文いただいた品が在庫切れだった場合にはすみやかにお客様にご連絡を差し上げます。

◯よって、買い付け先の在庫状況によっては、お受けしたご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

◯海外からの買付け商品のため、稀に不良品として商品が到着する可能性がございます。
その場合は再度お取り寄せのお時間をいただくか、キャンセルのご希望をお受け致します。
糸の始末が悪い、ファスナーが上がりにくい、ボタンのつけ方が甘いという点は海外基準で返品対象となりませんのでご理解お願いいたします。

◯お客様のご都合による注文キャンセルはお受けしておりません。

◯商品のお値段は関税料を含んだものとなっております。

◯韓中製品は日本製品に比べ若干小さめに作られている場合がございます。
各商品ページに記載しております詳細なサイズをご確認の上、ご購入をお願いします。


お客様には商品到着までお時間を頂くかと思いますが、
スタッフ一同、気持ちよくお買い物いただけるよう努めて参ります。
何かございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。